SaaS
France CRM
CRM en ligne pour indépendants, artisans et TPE : fiches clients, dossiers, agenda et signature électronique.
Contexte
Les indépendants, artisans et petites entreprises jonglent entre tableurs, mails et carnets pour suivre leurs clients et leurs dossiers. Les CRM existants sont pensés pour les grandes équipes commerciales : complexes, chers, longs à configurer. L'objectif : un CRM vraiment simple, utilisable dès le premier jour.
Réalisation
Conception et développement de bout en bout d'une plateforme SaaS : fiches clients, suivi des dossiers et documents, agenda avec rappels automatiques, formulaires à signature électronique, espace client sécurisé, import Excel et multi-utilisateurs, avec hébergement en France et conformité RGPD. Le parcours d'inscription permet d'être opérationnel en quelques minutes, sans carte bancaire, avec une offre gratuite pour démarrer.
Résultat
Une plateforme en production, utilisée par des indépendants et TPE partout en France, avec un support et une exploitation assurés en interne — produit, technique et relation client, sans sous-traitance. Le site public (francecrm.fr) sert à la fois de vitrine commerciale et de point d'entrée de l'application.